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Mentions légales

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : [mettre la date]

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toute commande effectuée via le site [www.fannygoube.com] pour l’achat de cartes cadeaux téléchargeables ou la réservation de cours de céramique organisés à l’atelier.

1. Vendeur

Fanny GoubeArtiste plasticienne – SIRET 523 729 432 0003013 rue de l’Hospice, 59100 Roubaix, FranceEmail : fanny.goube@yahoo.fr

2. Prestations proposées

  • Cours de céramique en petit groupe (nombre de places limité)

  • Cartes cadeaux téléchargeables, valables pour les ateliers ou prestations mentionnées

Les prestations sont détaillées sur le site avec les durées, prix et conditions.

3. Commandes et paiements

  • Les commandes se font directement en ligne. Le paiement est sécurisé via la plateforme proposée par Wix.La réservation n’est confirmée qu’après réception du paiement.

4. Droit de rétractation

  • Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas :

  • aux prestations de service datées (cours prévus à une date précise)

  • aux produits numériques téléchargeables une fois le téléchargement effectué aucun remboursement ne pourra être exigé après validation de la commande, sauf cas de force majeure.

5. Annulation et report

  • En cas d’empêchement, vous pouvez demander un report de séance jusqu’à 72h avant le cours.

  • Passé ce délai, la séance est due et non remboursable.

  • En cas d’annulation de la part de Fanny Goube (maladie, empêchement), une autre date ou un remboursement sera proposé.

6. Carte cadeau

  • La carte cadeau est valable 6 mois à partir de la date d’achat.

  • Elle est nominative mais transmissible..

  • Aucun remboursement ne sera effectué sur une carte cadeau partiellement utilisée ou non utilisée avant expiration.

7. Données personnelles

    • Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes.
      Elles ne sont jamais cédées à des tiers. Voir la politique de confidentialité pour plus d’informations.​

8. Droit applicable

    • es présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Fanny Goube.

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